Chính sách quyền riêng tư

soxo666 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn như thế nào?

Phân loại dữ liệu được thu thập, mục đích sử dụng và cách bạn thực hiện quyền của mình tại soxo666.

01

Năm nhóm dữ liệu soxo666 có thể xử lý

Phân loại từng nhóm dữ liệu để bạn biết loại nào liên quan đến mình.

01

Định danh tài khoản

Email, tên đăng nhập và số điện thoại dùng để xác thực tài khoản.

Nhóm 1
02

Dữ liệu giao dịch tài chính

Lịch sử nạp, rút và số dư tài khoản được ghi lại để xử lý thanh toán và giải quyết khiếu nại.

Nhóm 2
03

Dữ liệu hành vi sử dụng

Thao tác và tần suất chơi để phát hiện sự cố và cải thiện dịch vụ.

Nhóm 3
04

Thiết bị và kết nối

IP và loại thiết bị dùng để phát hiện truy cập bất thường.

Nhóm 4
05

Nội dung liên lạc với hỗ trợ

Tin nhắn hỗ trợ được lưu để theo dõi và xử lý yêu cầu.

Nhóm 5

02

Dữ liệu được sử dụng vào những mục đích nào?

Mỗi nhóm dữ liệu có phạm vi sử dụng riêng. Hiểu rõ điều này giúp bạn đánh giá xem thông tin mình cung cấp có tương xứng với dịch vụ nhận lại hay không.

Xác thực và quản lý tài khoản

Dùng để đăng nhập, khôi phục mật khẩu và bảo vệ tài khoản.

Mục đích 1

Xử lý nạp tiền và rút tiền

Dữ liệu giao dịch được dùng để thực hiện lệnh nạp rút, đối soát số dư và xử lý tranh chấp nếu có sai lệch.

Mục đích 2

Phát hiện gian lận

Phân tích hành vi để nhận diện truy cập đáng ngờ hoặc vi phạm.

Mục đích 3

Cải thiện hiệu năng nền tảng

Xác định điểm nghẽn kỹ thuật và tối ưu giao diện theo thiết bị.

Mục đích 4

Hỗ trợ và giải quyết khiếu nại

Lưu lịch sử liên lạc để hỗ trợ nắm bối cảnh và xử lý nhanh hơn.

Mục đích 5

03

Cách thực hiện quyền của bạn đối với dữ liệu

Bạn có thể chủ động kiểm soát một phần thông tin cá nhân của mình. Dưới đây là các bước theo thứ tự thực tế — từ việc xem lại dữ liệu đến yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa.

  1. 1

    Xem lại thông tin tài khoản

    Đăng nhập và vào mục cài đặt tài khoản để kiểm tra thông tin cá nhân hiện đang được lưu trữ.

    Bước 1
  2. 2

    Cập nhật thông tin

    Chỉnh sửa trực tiếp trong tài khoản hoặc gửi yêu cầu qua hỗ trợ.

    Bước 2
  3. 3

    Giới hạn xử lý dữ liệu

    Yêu cầu tạm dừng sử dụng dữ liệu khi khiếu nại đang được xem xét.

    Bước 3
  4. 4

    Gửi yêu cầu xóa tài khoản

    Liên hệ hỗ trợ để yêu cầu xóa; một số dữ liệu giữ lại theo pháp luật.

    Bước 4
  5. 5

    Theo dõi phản hồi từ soxo666

    Lưu mã ticket sau khi gửi yêu cầu để theo dõi tiến trình xử lý.

    Bước 5

04

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Những câu hỏi dưới đây tập trung vào các tình huống thực tế mà người chơi thường gặp khi muốn hiểu rõ hơn về cách dữ liệu của họ được xử lý tại soxo666.

01soxo666 thu thập những loại dữ liệu nào khi tôi đăng ký?

Khi đăng ký, thông tin cơ bản như tên đăng nhập, email và số điện thoại được ghi nhận để tạo và xác thực tài khoản. Dữ liệu thiết bị cũng có thể được ghi lại tự động trong quá trình này.

02Dữ liệu của tôi có được chia sẻ với bên thứ ba không?

Dữ liệu có thể được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán hoặc nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật khi cần thiết để vận hành nền tảng. Việc chia sẻ cho mục đích thương mại ngoài phạm vi này không thuộc chính sách hiện tại.

03Tôi có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu soxo666 đang lưu về tôi không?

Bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ để yêu cầu xem thông tin đang được lưu trữ. Một số dữ liệu kỹ thuật hoặc dữ liệu liên quan đến bảo mật có thể không được cung cấp đầy đủ theo yêu cầu.

04Dữ liệu của tôi được lưu trong bao lâu?

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào loại dữ liệu và yêu cầu pháp lý áp dụng. Dữ liệu giao dịch thường được giữ lâu hơn dữ liệu hành vi sử dụng. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

05Tôi có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu không?

Bạn có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản qua kênh hỗ trợ. Tuy nhiên, một phần dữ liệu — đặc biệt là lịch sử giao dịch — có thể được giữ lại theo thời hạn pháp lý bắt buộc dù tài khoản đã bị đóng.

06Nếu tôi nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, tôi nên làm gì?

Hãy đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ hỗ trợ để báo cáo. Cung cấp thời gian và thiết bị bạn nhận thấy bất thường để đội ngũ có thể kiểm tra lịch sử đăng nhập và hỗ trợ kịp thời.

07Cookie và dữ liệu trình duyệt được dùng vào việc gì?

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn giao diện và thu thập dữ liệu lượt truy cập ẩn danh để phân tích hiệu năng trang. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

08Chính sách quyền riêng tư có thể thay đổi không và tôi sẽ được thông báo ra sao?

Chính sách có thể được cập nhật khi có thay đổi về dịch vụ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi đáng kể, thông báo thường được đăng trên trang hoặc gửi qua email đã đăng ký. Bạn nên xem lại trang này định kỳ để nắm phiên bản mới nhất.